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FAQ
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画像をサイトにアップロードする時の注意

商品管理に取込んだ画像ファイルをサイトにアップロードする際の注意事項です。

  1. 【対応モールカート】
    ・画像ファイルのアップロードは楽天市場、ポンパレモール・Amazonのみ対応しております。
    (Yahoo!ショッピング・Wowma!などに関しましては随時対応予定です。)
  2. 【画像ファイルをアップロードできる項目】
    ・楽天RMSの「商品画像(1)~(20)」
    ・ポンパレモールの「商品画像(1)~(9)」

    ※説明文内に表示させる画像は対象外です。
     別途モールカート側にて直接アップロードする必要がございます。
  3. 【画像ファイルの取込方法】
    ※サイトにアップロードするには、まず本システム「商品情報」に画像ファイルの取込みが必要です。

    ≪画面から登録する場合≫

    ■操作場所:[商品]→[商品管理]
     商品の編集画面【画像管理】より取込

  4. ≪CSVで画像URLを指定して登録する場合≫

    ■操作場所
    [商品]→[商品一括登録/商品マスタ一括登録]
    CSVのテンプレートに「image_url_http」の列を作成し、画像URLを記載






    ※画像データを登録後に店舗別ページ作成・アップロードすることで各店舗に画像ファイルをアップロードすることが可能となります。

    ※項目変換設定にて、変換パターン[【基本→楽天(/ポンパレ)】基本商品画像から画像URLを生成]の設定が必要です。

    [商品一括登録/商品マスタ一括登録]の操作方法は下記マニュアルをご参照ください。
    商品情報・ページ情報をCSVで一括更新する

  5. ※重要!※【項目選択肢商品:店舗別データ作成時の注意事項①】

    同じ代表商品コードを持つ商品の店舗別ページを作成する際、
    検索結果画面の一番上に表示された選択肢の商品コードがもつ画像のみが、
    店舗別データに変換・反映されます。

    例)代表商品コード:123

    123-green 画像①、画像② (計2枚)
    123-red   画像③、画像④ (計2枚)
    123-blue  画像⑤     (計1枚)

    3商品とも店舗別データの作成対象に指定してページデータを作成した場合、
    検索結果で一番上に表示されていた「123-green」の画像2枚のみが店舗別データに反映されます。

  6. ※重要!※【項目選択肢商品:店舗別データ作成時の注意事項②】

    上記の順番で「123」という商品の店舗別ページを作成した場合、
    作成2回目の一番上の「123-red」の画像③④で上書きされ、作成1回目の画像①②は削除されます。

  7. 【モール・カート側の画像登録数について】
    本システムから各モール・カートへ画像ファイルをアップロードする際、1フォルダ宛に2000ファイル送信します。
    1フォルダの画像登録数が2000未満の出店プランの場合、全ての画像をアップロードできない場合があります。

    例:楽天市場の出店プラン「ライト」「がんばれ!」の場合
    R-Cabinetの1フォルダ登録数が500のため、本システムから2000ファイル送信しても501ファイル以降は弾かれます。

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