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FAQ
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受注管理機能

1. 処理の流れ

  1. 受注メールの取込設定
  2. 受注メールの取込(モール・カート側で受注があると自動で取込まれます)
  3. 受注伝票の起票

    ※受注伝票の起票方法は店舗によって異なります。

    起票方法は、
    ・受注CSVの取込
    ・受注伝票有効化
    ・受注自動取込(API) があります。

    利用店舗の起票方法を確認する

    受注伝票が起票されると、受注確認メールが送信されます。

  4. 確認待ち伝票の処理
  5. 入金待ち伝票の処理
  6. 引当待ち伝票の処理

    上記の赤い番号で表示されているステータスについて、条件に一致していれば各ステータスに同時に表示されます。
    条件に一致しない受注伝票は該当のステータスに止まりません。

  7. 発売日待ち伝票印刷日待ち伝票 は設定された日に自動的に印刷待ちステータスに移動します
  8. 印刷待ち伝票の処理

    ・納品書のダウンロード

    納品書のダウンロード、出荷確定方法はいくつかあります。

    TIPSを見る
  9. 印刷済み伝票の処理
  10. 出荷済み伝票の処理

    配送情報のダウンロード 、送り状ソフトへの取込
    配送番号の反映
    ・この時点で発送確認メールが送信されます。

    出荷済みステータスにたまった伝票はその日の夜に、0になります。出荷済み伝票を確認する場合は、受注伝票詳細検索を行います。

より便利な自動化のための設定

受注伝票操作関連

複数の受注伝票に対して操作を行う

受注伝票検索関連

出荷関連

その他関連


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