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FAQ
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①受注CSVのダウンロード【WISECART】

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この設定は何のためでしょうか?

受注メールだけでは出荷に必要な情報が全部そろわないので受注CSVファイルで不足分を補います。

操作手順

【WISECART管理画面】

1:「統計・データ管理」の「CSV ファイルダウンロード」

2:「注文情報」

3:「基本形式」

4:「基本形式」に追加された項目欄が表示されるので、この項目が※図1の通りに追加されているか確認

5:※図1の通りであれば「保存する」

「OK」
※「基本形式」に保存されます。次回より、基本形式をクリックすると登録した内容が表示されます。

※図1  【「基本形式」に追加された項目】

実際の受注データの取り込みにつきましては、「全注文検索管理」からダウンロードとなります。
照会機関に該当する期間を設定後、「検索およびCSV ファイルダウンロード」

「CSV ファイルダウンロード」

「保存」

※ファイルのダウンロード画面が開かない場合は、[Ctrl]を押しながら、「CSV ファイルダウンロード」ボタンをクリックしてください。

任意の場所に保存

ワンポイントアドバイス

ダウンロードしたファイルをエクセルで開くと先頭にある0が
消えてしまいます。ご注意ください。
例)012-3456 → 12-3456

CSVファイルをエクセルで安全に開く方法

ご注意ください

本システムは、受注CSVファイルの31項目め(ステータス)の入力値が「注文」になっているデータのみ取り込みます。

※「注文」以外の値が入っている場合、該当のデータは本システムには取り込まれませんのでご注意ください。

次は②受注一括登録をします。

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