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購入回数によるテンプレート区分けの設定(購入回数設定)

200-21

この設定は何のためでしょうか?

この設定を行うと、指定した購入回数を超えたお客様には第2段階のテンプレートのメールが送信されます。

本設定を行うには[設定] > [メール] > [メールサーバ]が停止になっている必要があります。

操作手順

【本システム画面】
下記1、2のいずれかを選択

1:店舗を選択

2:全ての店舗で共通の設定を行う場合は、店舗一覧の一番下の[共通設定(規定値)]を選択

3:第2段階のメールに切り替える購入回数を設定

※第2段階用のテンプレートを用意できるのは受注確認メールのみで、メールテンプレートの設定で行います。

4:[購入回数を設定]で保存

購入回数の入力例

 送信対象 入力値
過去に1回購入、今回で2回目のお客様に第二段階のメールを送信する場合
過去に2回購入、今回で3回目のお客様に第二段階のメールを送信する場合
過去に3回購入、今回で4回目のお客様に第二段階のメールを送信する場合
過去に4回購入、今回で5回目のお客様に第二段階のメールを送信する場合

よくいただくご質問

購入回数はどのように数えていますか?

A. 購入回数は、受注伝票の[メールアドレス]でのみ、カウントしております。

購入回数TOP100の表示方法はこちら


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