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メールによる入金処理の流れ

138-1

モール側の支払完了メールを本システムに転送させることにより、受注伝票を「入金済み」に更新する機能です。
■対象:コンビニ決済、楽天マルチ決済の受注

ご利用時のイメージ図



① 購入者がモールにて支払い
例:コンビニ決済



② モールから店舗へ「お支払い完了のメール」が送信



③ 店舗のメールソフトから本システムにメールが転送



④ 本システムの受注伝票の入金状況が[入金済み]に更新

ご利用時の詳細説明

モールの受注情報を取り込むと本システムに受注伝票が作成されます。
(この時点では[入金状況]は[未入金]です)

① お客様がモールでお支払いを完了します。 
例:コンビニ決済


② モールから店舗様へ「お支払い完了のメール」が届きます。

※1に必要な設定
「お支払い完了のメール」を受信できるようモールの管理画面にて事前設定をお願いします。(設定方法はモール側にお問合せください)

 

各モール・カート別「お支払い完了メール」の件名
Yahoo!コンビニ決済【***】購入者お支払い手続き完了のお知らせ
***は受注番号です。  
楽天マルチ決済【楽天市場】楽天マルチ決済(***) 入金確認通知
***は決済方法で変わります。

③ メールソフトから本システムにメールが転送されてきます。

※2に必要な設定
店舗に届くメールのうち「お支払い完了のメール」だけ が本システムの「受注情報取込用メールアドレス」※に転送されるように設定してください。
(「受注情報取込用メールアドレス」の確認方法は本ページ下部※4をご参照ください)

■参考マニュアル
 Gmailからメールを転送する方法


④ 本システムの受注伝票の入金状況が[入金済み]になります。

※3 以下の注意点をご参照ください。

ご注意ください

本システムは毎日深夜にサーバーメンテナンスをおこなっております。
そのメンテナンス中に「お支払い完了のメール」 が送信された場合は受信をすることができません。
入金の確認漏れを防ぐためにも、お客様からの入金確認はダブルチェックをいただきますようよろしくお願いいたします。
また、本機能は上記リスクが伴いますので、各企業様でご利用の判断をしていただきますようお願い申し上げます。



※4 [受注情報取込み用メールアドレス]とは?

【本システム画面】

店舗を選択

[受注情報取込み用メールアドレス]


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