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FAQ
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売上返品処理

163-9

配送後の注文キャンセル時、該当の在庫数を本システムに戻す処理です。処理方法は下記2種類です。
・良品返品:再販が可能な商品として通常の在庫数に戻す
・不良返品:再販が不可能な商品として不良在庫数に戻す

操作手順

【本システム画面】
対象の伝票を開く

[メニュー]

[伝票操作]

[売上返品処理]
 ↓

[返品事由]を選択

良品または不良品の返品数を入力

総合計の再計算が行われます

受注伝票そのものがキャンセル扱いになる場合も有りますのでそれらを確認して下さい

[OK]

処理後の在庫数は・・・?

良品返品・・・[在庫数]、[フリー在庫数]に返品した数が戻ります。

不良返品・・・[不良在庫数]に返品した数が入ります。

よくいただくご質問

Q. 不良品の数や商品コードを一覧で確認できますか?

A. [分析]>[各種情報]>[不良在庫一覧]で確認できます。

売上返品画面の説明

    [受注状態が]出荷確定済みの伝票のみ、この処理を行う事が可能となります。

  1. 返品事由
  2. 返品事由を選択します。

  3. 返品数登録リスト
  4. 返品数を入力します。

  5. 明細行 [編集不可]
  6. 商品明細行番号を表示します。

  7. 商品コード [編集不可]
  8. 商品明細の商品コードを表示します。

  9. 商品名 [編集不可]
  10. 商品明細の商品名を表示します。

  11. 受注数 [編集不可]
  12. 商品明細の受注数を表示します。

  13. 良品返品数 良品返品数を入力します。良品商品の返品は、在庫に戻されます。

  14. 不良返品数 不良返品数を入力します。 不良品商品の返品は、不良在庫として加算されます。在庫に戻されませんのでご注意下さい。

  15. 閉じる
  16. 売上返品画面を閉じます。

  17. 実行
  18. 売上返品処理を実行します。


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