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NP後払いサポート

222-2

NP後払いへ与信依頼~出荷報告をするまでの流れです。
お支払方法に[NP後払い]をご利用の企業様がご利用いただける機能です。
※NP後払いwizには非対応です。

運用の流れ

1)ネットプロテクションズに与信を依頼するデータを本システムから出力し保存する
2)ネットプロテクションズからの与信結果を本システムに取り込み登録する
3)ネットプロテクションズに出荷を報告するデータを本システムから出力し保存する     

操作手順

1)ネットプロテクションズに与信を依頼するデータを本システムから出力し保存する


【クリックで拡大します】

 

【本システム画面】
[出力する店舗を選択(複数可)]をクリック
    ↓



には選択した店舗が表示されます
※ここで出力したデータは、ダウンロード履歴からもう1度出力し保存が可能です

ワンポイントアドバイス

※1 ここで出力されるデータは以下の条件が満たされた受注です
■受注状態が[0:取込情報不足、1:受注メール取込済]以外
■有効な受注(キャンセルされていない)伝票
■支払方法が34NP後払い
■入金状況が[0:未入金]

登録データを出力する店舗を選択
※初期設定では全店舗選択されています
※「Ctrl」キー+店舗名クリックで複数選択可
    ↓
[NP後払登録データのダウンロード]
※1 ワンポイントアドバイスへ

    ↓

  
任意の場所に保存
    ↓
出力し保存後、伝票は以下のようになります
■入金状況は[1:一部入金]へ
■入金額:総合計の金額が入ります


【ネットプロテクションズ画面】
「トップページ」
    ↓
「取引登録」
    ↓

取引登録画面が開いたら、出力し保存したデータを送信
ファイル形式:NP推奨
送信ファイル:(本システムから出力し保存したファイル)
送信ファイル:上部でファイルを選んだら「読込」ボタン

2)ネットプロテクションズからの与信結果を本システムに取り込み登録する


【クリックで拡大します】



【本システム画面】
1:[ファイルを参照]:下記の与信結果のメールに添付されている与信結果のCSVファイルを選択
-----------------------------------------------------
【与信結果時にNPから送信されてくるメール】
件名:与信結果のご連絡<NPサポートデスク>
-----------------------------------------------------
※ネットプロテクションズの管理画面から出力した与信結果ファイルの取り込みはできません
※与信結果のメールが届く速さはNP様へご確認ください
※『件名:お取引情報<NPサポートデスク>』のメールに添付されているCSVデータは取り込めません。

2:[NP後払い与信結果ファイルをアップロード]
■与信がOKだった場合■
 ・受注伝票の入金状況が[入金済み]になる
 ・受注伝票の承認状況が[承認済]になる
 ・受注伝票の入金日にファイルの取込日が入る

※与信結果がはじかれた場合は、入金状況は[一部入金]のままです。
※与信が通らなかった受注は個別で対応してください。
※再度与信をかけるために一括のファイルに乗せたい場合は、該当の伝票の入金状況を[未入金]に変更していただければ、「NP後払い登録データのダウンロード」をすることができます。

ファイルが取り込めないときは・・・
取り込んだファイル内の「OK」「¥」の文字が全角になっているか、ご確認ください。
半角では取り込めないため、全角に修正が必要です。

3)ネットプロテクションズに出荷を報告するデータを本システムから出力し保存する


【クリックで拡大します】


【本システム画面】
[出力する店舗を選択(複数可)]をクリックすると出荷報告するデータを出力し保存する店舗を選択できます
※初期設定では全店舗選択されています
    ↓     


には選択した店舗が表示されます
※ここで出力したデータは、ダウンロード履歴からもう1度出力し保存が可能です

ワンポイントアドバイス

セット商品について:
出荷報告データにはセット商品のコードは含まれません。 
代わりにセット商品を構成する単品の商品コードが出力されます。

店舗を選択
※「Ctrl」キー+店舗名クリックで複数選択可
    ↓
[NP後払い出荷報告データのダウンロード]
    ↓
任意の場所に保存

※出力し保存できる条件は以下の通りです
・支払方法がNP後払い
・受注状態が出荷確定済み
・有効な受注伝票(キャンセルされていない伝票)
・発送伝票番号が登録されている
・承認区分が「請求済み」以外

    ↓
伝票の承認状況は請求済へ変化

 


【ネットプロテクションズ画面】
「トップページ」
    ↓
「出荷報告」
    ↓

出荷報告画面が開いたら本システムから出力し保存したファイルを取り込み登録
    
    ↓
取り込み登録が完了すると、ネットプロテクションズよりお客様に請求書を送付する手続きが開始されます

以上です。

ネコポスをご利用している場合

ネコポスはNP側で未対応の為、「23:ヤマト(メール便速達)B2v6」として取り込まれます。

区分名称設定にて配送方法の名称を変更している場合

変更後の配送方法の名称に、以下の単語が含まれていないと、NP側で「その他」と設定され正しく情報が送られない場合がございます。
特定の配送会社として設定が行われるように、名称変更時には必ず以下の単語を入れてください。

佐川
ヤマト
ヤマト
JPエクスプレス
四国西濃
西濃
現金書留
ゆうパック
レターパック
ポスパケット
ゆうパケット
日本通運
翌朝10時郵便
西武
福山
四国名鉄
信州名鉄
新潟
名鉄
川合
フットワークエクスプレス
エコ配
トナミ

よくいただくご質問

Q.出荷報告データを取り込み登録した後に送り状番号が変更されたら、どうすれば良いでしょうか?

A. 本システムでは送り状番号の変更を想定しておりません。送り状番号が変更された場合の操作方法は、ネットプロテクションズ様へお問い合わせください

よくいただくご質問

Q.出荷報告データに定形外郵便のデータが入ってないようですが・・・?

A. 定形外郵便には発送伝票番号がないため、出荷報告データには含まれません。受注伝票の発送伝票番号欄に適当な値を入れると出力は可能になりますが、荷物の配達完了が確認できない場合、ネットプロテクションズ様で請求書が発行されない可能性があります。 発送伝票番号のある発送方法に切り替えていただくことをお薦めいたします。


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