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FAQ
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【重要】受注APIご利用時の注意【Amazon】

  1. 【取込時の本システム受注ステータス】
    受注APIによって正常に受注が取り込まれると、本システムの受注伝票の受注ステータスは『新規受付』より後の受注ステータスになります。

    ※保留注文・予約注文に関しては取込タイミングが異なります。詳細は下記マニュアルをご参照ください。
    受注取込と在庫引当のタイミングについて【Amazon】
  2. 【Amazon側で必要な登録】
    Amazon MWSへの登録が必須になります。
    ※本システムの在庫連携機能、ページ管理機能をご利用の企業様はご登録済みです。
  3. 【初回取込時の注意事項】
    初めて受注API機能を設定した際、本システムに受注伝票が作成されていない注文レポートはすべて取込対象となります。これにより、不要な過去注文の受注伝票が自動的に起票される場合がございます。
  4. 【取り込み漏れが発生した場合】
    万が一、受注の取り込み漏れが発生した場合はセラーセントラルにて手動で注文リクエストを行い、注文レポートが作成されたことを確認してください。

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