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楽天市場 基本設定

受注メールの取込設定【楽天市場】

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楽天RMSから店舗に送信される受注メール(注文確認メール)を、本システムに転送させるための設定です。
受注メールが転送されると、受注管理画面の[新規受付]ステータスに伝票が作成され、在庫の引当が行われます。

操作手順

【RMS画面】


1:[店舗設定]から[基本情報設定]をクリック

2:[店舗詳細情報]をクリック

3:注文確認メール送り先メールアドレスに[受注情報取込み用メールアドレス]を追加登録
※受注情報取込み用メールアドレスは一番左側に入力してください。

ワンポイントアドバイス

, (半角カンマ)で区切ると複数のアドレスを入力できます。

※1 [受注情報取込み用メールアドレス]とは?

【初期設定ナビが終わっていない場合】
初期設定中は下記の店舗設定画面を開くことはできません。(設定後に参照可能となります)
[受注情報取込み用メールアドレス]は初期設定ナビの画面上に記載しておりますので、ご確認ください。

【本システム画面】
[設定]→[基本]より[店舗]をクリック

楽天市場店を選択し、
[受注情報取込み用メールアドレス]を確認

テスト注文を行い、本システムに受注メールが取り込めるかどうかの確認をしてください

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