①受注APIについて【楽天市場】

受注APIでできること

■受注データの自動取り込み
・受注APIを使用すると、本システムが自動的にモールから受注データを取得します。
　受注CSVファイルダウンロードと受注一括登録の代わりになる機能です。

・正常に受注取込が行われると、RMS側の受注伝票のステータスは「新規受付」から「処理済」に変更されます。

・受注取込の対象となるのは楽天市場の通常注文と定期購入です。

・楽天市場にて購入者が注文の変更・キャンセルを行える運営を行う場合、
　受注APIの取り込みタイミングを遅らせる機能もございます。詳細は下記マニュアルをご参照ください。
　 　注文確定待ち時間の設定【楽天市場】　

■お荷物伝票番号の自動反映
出荷時、本システムの受注伝票に発送伝票番号が入力されると、RMSのお荷物伝票番号にも番号が自動反映されます。

お荷物伝票番号反映　対象項目とタイミング

本システムの受注伝票に入力された発送伝票番号を、RMSのお荷物伝票番号に自動反映します。
自動反映の際、お荷物伝票番号以外にもRMS側に反映する項目がございますので、下記にてご確認ください。

※自動反映の対象となる受注伝票は、設定が行われてから条件を満たしたもののみです。
設定を行う前の受注伝票の情報は自動反映されません。

ご注意ください

下記伝票は配送番号自動反映の対象外です。

• 複写で作成された伝票（受注番号に-fk-がつく伝票）
• 手起票の伝票
• 受注キャンセルされている伝票
• 同梱した受注の子伝票

伝票の種類によって挙動が異なります。

• 複数配送受注伝票
  • RMS上のそれぞれの配送先に対し、配送番号を反映します
  • 有効な複数配送伝票が全て出荷確定後に配送番号が反映されれば、RMSに配送番号を反映します。
• 分割伝票
  • RMS上にはひとつしか受注番号がありませんので、その受注番号に対し、分割した全ての受注伝票の配送番号を反映します。
  • 有効な分割伝票が全て出荷確定されたタイミングで、全ての伝票の配送番号、配送日（出荷確定日）をRMSに反映します。
  • 送料は、分割した伝票の合算した金額で送ります。
• 同梱伝票
  • 本システム上の同梱親受注伝票のみの配送番号がRMS上に反映されます。

お荷物伝票番号反映　処理結果の確認

お荷物伝票番号の反映は、「自動反映の処理予約」→「自動反映実行」の順番で実行されます。
処理結果は「受注伝票画面」と「受注API設定画面」の２ヶ所でご確認いただけます。
予約されてから処理の実行までの間隔は最短で5分です。（※状況により長くなる可能性があります）

受注伝票からの確認方法

【受注伝票画面】

[メニュー]
↓
[履歴]
↓
[操作履歴]
↓
操作内容が「結果確認（受注API）（API）」の捜査詳細のステータスが「処理済み」であれば反映がされています。

API設定画面からの確認方法

【受注伝票画面】

処理結果を確認する店舗を選択
↓
[API連携の状態・履歴（過去7日分）]内のメッセージから 「API種類：結果確認（受注API）」でのステータスが 「処理済み」であれば反映がされています。