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API連携で利用可能な機能【Yahoo!ショッピング】

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Yahoo!ショッピングAPI連携で利用可能な機能をご紹介いたします。
事前にこちらをご確認の上ご利用ください。

ワンポイントアドバイス

本機能はすべて、Yahooストアアカウントの入力と、Yahoo!API連携設定の認可状況が「認可中」である必要があります。
「未認可」や「認可切れ」になっている場合はコチラの設定を行ってください。




受注の自動取込

受注の自動取込とは

Yahoo!ショッピングの「新規注文」「新規予約」の受注を自動的に本システムに取り込みます。
取込まれた受注は、必要に応じて「確認待ち」「入金待ち」「引当待ち」「印刷待ち」等の受注ステータスに割り振られます。
受注の自動取込が行われる間隔は約15分に1度です。
※初めて本設定を行った場合は、その時点から24時間前の受注が自動取込対象になります。

ワンポイントアドバイス

自動の受注取込が成功すると、Yahoo!ショッピングでの注文ステータスが以下のように変更されます。

・新規注文→処理中
・新規予約→予約中


またAPIによる受注取込では、Yahoo!ストアクリエイターProから「注文承諾メール」を送ることができません。
送信する必要がある場合は、本システムのメール機能にて「受注確認メール」を送ってください。

事前設定

操作手順1

1. Yahoo!ショッピングの店舗を選択
2. 受注取込「利用する」にチェックを入れる。
3. [設定を保存]

自動入金確認

自動入金確認とは

前払い決済の受注がYahoo!ショッピングで「決済完了」になると、自動的に本システムの受注伝票の入金区分を「2:入金済み」に変更する機能です。

※注意事項
・入金の自動確認が行われる間隔は約30分に1度です。
・支払が受注日から10日以上経った受注は対象外です。
・支払期限切れによる支払番号再発行には対応しておりません。
・同梱処理によりキャンセルされた伝票は対象外です。
 自動入金確認後に同梱処理を行ってください。

ワンポイントアドバイス

下記事前設定の「自動入金確認チェック」が付いている時に、受注取込(受注CSV、API取込)された入金状況「2:入金済み」 以外の受注伝票が、自動入金確認の対象になります。

また、本システムでの自動入金確認の対象決済方法は以下の通りです。

30:まとめてau支払い 31:モバイルSuica 32:コンビニ決済 33:ペイジー決済
35:ローソン前払 36:セブンイレブン前払 41:S!まとめて支払い 42:ドコモケータイ払い
43:iD決済 51:auかんたん決済 63:ソフトバンクまとめて
支払い

事前設定

操作手順1

1. Yahoo!ショッピングの店舗を選択
2. 自動入金確認「利用する」にチェックを入れる。
3. [設定を保存]

操作手順2

【本システム画面】
店舗を選択
    ↓

1:本機能を利用したい前払い決済の「【入金状況】伝票起票時と支払い方法変更時の初期状態」を「0:未入金」にする

 2:[出荷可能設定を更新]




金額不整合確認

金額不整合確認とは

クレジット決済の受注において、本システムまたはYahoo!上で金額が変更された時に、
それぞれの金額に差異が出ている受注伝票を検索することができます。

事前設定

Yahoo!ショッピングAPI連携の設定がされていれば、金額不整合確認のご利用が可能です。 Yahoo!ショッピングAPI連携の設定

操作方法

検索手順

1:対象店舗を選択
2:受注日を指定
3:[検索]

ワンポイントアドバイス

受注伝票番号を直接指定して、検索する事も可能です。複数の受注伝票番号で検索する場合は、改行で区切って指定してください。

検索結果画面

1.本システムの対象の受注伝票を開きます
2.Yahoo!ストアクリエイターProの対象の受注を開きます。
3.本システムの受注伝票の金額(総合計)とYahoo!での金額(Yahoo注文合計)です。
これらの金額に差異があると、検索結果に表示されます。

ワンポイントアドバイス

同梱・分割・複写のいずれかが行われた場合、関連する受注伝票を全て検索結果に表示します。




一括注文完了

■一括注文完了とはどんな機能でしょうか?

本システム上で出荷確定した受注伝票に該当するYahoo!ショッピングの受注の
注文ステータスを、「完了」にする事が出来ます。

■ご利用時の注意 ※必ずご確認ください

【クレジット注文の売上請求について】
支払方法が「クレジットカード決済」の場合、Yahoo側の注文ステータスが「完了」になった時点で売上請求対象となります。(Yahoo側の仕様)

ご注意ください

【分割伝票について】
分割 した受注伝票の注文ステータスを完了する場合は、分割元の伝票と分割した全ての伝票が「出荷確定」されている必要があります。

<例>
下記のように3つに分割されている場合、3つ全ての受注伝票が出荷確定されている必要があります。

伝票番号
10001(分割元)
伝票番号
10001-bk-1(分割先1)
伝票番号
10001-bk-2(分割先2)


【同梱伝票について】
同梱伝票 を一括注文完了した場合は、同梱されている受注伝票も同時に注文ステータスを完了します。

事前設定

1. Yahoo!ショッピングの店舗を選択
2. 「注文ステータス完了までの日数」を設定
(初期値では「即時」が設定されています)
3. [設定を保存]

ワンポイントアドバイス

「注文ステータス完了までの日数」は即時~45日後まで設定可能です。
Yahooでは注文ステータスが完了するとポイントが確定しますので、完了までに確認等を行いたい場合は「即時」以外の日数での設定をお勧めします。
「即時」の場合は、一括注文完了を行ってから最短で1分後に注文ステータス完了の処理を行います。


操作方法

検索手順

1:対象店舗を選択
2:受注日を指定
3:[検索]

ワンポイントアドバイス

受注伝票番号を直接指定して、検索する事も可能です。複数の受注伝票番号で検索する場合は、改行で区切って指定してください。

ご注意ください

既に一括注文完了や注文ステータス自動完了されている受注伝票は検索結果に表示されません。

検索結果画面

1.注文完了をする受注伝票をチェックして選択
2.[注文ステータスを完了にする]を押すとコチラ で設定した「注文ステータス完了までの日数」後にストアクリエイターProでの該当受注の注文ステータスを完了にします。
※1本システムの対象の受注伝票を開きます。
※2Yahoo!ストアクリエイターProの対象の受注を開きます。




注文ステータス自動完了

■注文ステータス自動完了とはどんな機能でしょうか?

本システム上で受注伝票を出荷確定にした時に、該当するYahoo!ショッピングの受注の
注文ステータスを自動で「完了」にする事が出来ます。

■ご利用時の注意 ※必ずご確認ください

【対象となる注文】
・出荷通知一括登録を利用して[出荷済]ステータスに移動させた受注伝票は対象外です。
・Yahoo側の注文ステータスが「予約中・処理中・保留」の時のみ動作いたします。

【クレジット注文の売上請求について】
支払方法が「クレジットカード決済」の場合、Yahoo側の注文ステータスが「完了」になった時点で売上請求対象となります。(Yahoo側の仕様)

【クレジット注文のエラーについて】
本機能のAPI動作より先にYahoo側で注文ステータスを「キャンセル」または「完了」にした場合、注文ステータス自動完了時にクレジット注文の金額が合わず、以下の文面でエラーメールが来る場合があります。

メール内容:「クレジット注文の金額が本システムとモールで一致しないため、ステータス更新しませんでした。」

その場合、Yahoo側の注文ステータスを確認し「完了」になっていなければ手動で完了にしてください。

【いたずら注文】
Yahoo側のOrders.csvの項目【Warning】に値をもっている注文の場合、自動完了の対象外です。(Yahoo側でエラーが発生します)

ご注意ください

【分割伝票について】
分割 した受注伝票の注文ステータスを完了する場合は、分割元の伝票と分割した全ての伝票が「出荷確定」されている必要があります。

<例>
下記のように3つに分割されている場合、3つ全ての受注伝票が出荷確定されている必要があります。

伝票番号
10001(分割元)
伝票番号
10001-bk-1(分割先1)
伝票番号
10001-bk-2(分割先2)


【同梱伝票について】
同梱伝票 を注文ステータス自動完了した場合は、同梱されている受注伝票も同時に注文ステータスを完了します。

【複写伝票について】
注文ステータス自動完了では、複写伝票 は処理対象外です。(複写元伝票・複写先伝票ともに)

事前設定

1. Yahoo!ショッピングの店舗を選択
2. 「注文ステータス自動完了」の「利用する」にチェックを入れる
3. 「注文ステータス完了までの日数」を設定
(初期値では「即時」が設定されています)
4. [設定を保存]

ワンポイントアドバイス

「注文ステータス完了までの日数」は即時~45日後まで設定可能です。
Yahooでは注文ステータスが完了するとポイントが確定しますので、完了までに確認等を行いたい場合は「即時」以外の日数での設定をお勧めします。
「即時」の場合は、注文ステータス自動完了の条件を満たしてから、最短で1分後に注文ステータス完了の処理を行います。




注文ステータス自動キャンセル

注文ステータス自動キャンセルとはどんな機能でしょうか?

本システム上で受注伝票をキャンセルした時に、該当するYahoo!ショッピングの受注の
注文ステータスを自動で「キャンセル」にする事が出来ます。

※Yahoo!ショッピングで注文キャンセルする際の必須項目が増えました。
 2015/10/14より:「キャンセル理由」
 2017/8/23より:「キャンセル理由詳細」(キャンセル理由が『ストア都合:その他』の場合のみ)


本システムの受注伝票のキャンセル区分とYahoo!ショッピングの「キャンセル理由」の対応関係、および、「キャンセル理由詳細」の文言については、その他設定:[Yahoo!ショッピング]キャンセル理由の対応設定 から設定することができます。

ご注意ください

Yahoo!ショッピングでは受注がキャンセルされると、二度と有効にすることが出来ません。自動でキャンセルする場合は十分ご注意ください。
また、新規受付の受注伝票も注文ステータス自動キャンセルの対象となります。

【分割伝票について】
分割 した受注伝票の注文ステータスをキャンセルにする場合は、分割元の伝票と分割した全ての伝票がキャンセルされている必要があります。

<例>
下記のように3つに分割されている場合、3つ全ての受注伝票がキャンセルされている必要があります。

伝票番号
10001(分割元)
伝票番号
10001-bk-1(分割先1)
伝票番号
10001-bk-2(分割先2)


【同梱伝票について】
同梱伝票 をキャンセルした場合は、同梱されている受注伝票の注文ステータスも同時にキャンセルにします。
受注伝票同梱処理に伴う「3:他の伝票への統合のためキャンセル」の場合は自動キャンセルされません。



【複写伝票について】
複写伝票は複写元と複写先の両方の伝票がキャンセルされている場合に限り、Yahoo!の注文ステータスキャンセルが自動的に行われます。
ただし、受注一括更新 で受注伝票をキャンセルした場合はYahoo!に反映されません。Yahoo!の注文ステータスキャンセルを行いたい場合は、必ず受注伝票上からキャンセルを行ってください。



【売上返品処理について】
売上返品処理を行ったことにより受注伝票がキャンセルされた場合はYahoo!の注文ステータス自動キャンセル対象外です。

事前設定

1. Yahoo!ショッピングの店舗を選択
2. 「注文ステータス自動キャンセル」の「利用する」にチェックを入れる
3. [設定を保存]

ワンポイントアドバイス

受注伝票上でキャンセルした場合は、Yahoo!の伝票をキャンセルするかどうかの確認ダイアログが出ます。
それ以外のキャンセル方法(受注一括更新など)の場合は、確認ダイアログは出ずにYahoo!上の伝票が
キャンセルされます。

自動在庫更新

自動在庫更新とは

本システムの在庫情報を、Yahoo!ショッピングへ自動で上書きします。

事前設定

1. Yahoo!ショッピングの店舗を選択
2. 「在庫更新」の「利用する」にチェックを入れる
3. [設定を保存]

ご注意ください

在庫連携の際、本システムからYahoo!ショッピングへ「allow-overdraft」の値も同時に送信しております。(allow-overdraftの値はモール商品CSVに含まれております)
もしモール側で「allow-overdraft」の変更があった場合は、 最新のモール商品CSVを本システムに取り込んでください。


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