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未オーソリ・オーソリNG受注の管理方法【Yahoo!ショッピング】

クレジット決済で[未オーソリ][オーソリエラー](オーソリNG)の受注伝票を[確認待ち]ステータスに止める設定です。
未設定の場合、未オーソリ・オーソリエラーの受注伝票も[印刷待ち]ステータスに進んでしまいます。

※2017年7月5日以降に新規登録した店舗については本設定が自動登録されるので設定不要です。
それ以前に登録した店舗にて受注管理を始める場合は、必ず設定を行ってください。

1:設定方法(受注確認内容設定)

作業用欄に記載されている文言をもとに、該当の受注伝票を[確認待ち]ステータスに止めます。

【作業用欄に記載されるメッセージ】
・「未オーソリ」   →[決済ステータス]決済申込中
・「オーソリエラー」 →[決済ステータス]オーソリエラー

■設定場所


[設定]→[受注]より[受注確認内容]を開く

■設定手順


1:店舗選択欄にてYahoo店を選択


2:「作業用欄に特定のキーワードが含まれています。」の行の設定値に[決済ステータス]と入力し、チェックをつける

   ↓
画面下部にある【確認内容を保存】をクリックすると内容が保存されます。

※注意!
設定値欄にすでに登録した文言がある場合は半角カンマ区切りで値を追加してください。
例)オーソリ,NG,[決済ステータス]

2:未オーソリ・オーソリエラー受注を取込むタイミングとは?

2016年9月8日、Yahoo!ショッピングのクレジット決済の仕様が変更となりました。
外部決済システムに障害が発生した時のみ、未オーソリ・オーソリNGのご注文も受付可能となり、
本システムにも受注確認メールが送信されるようになりました。

■1:障害発生時「未オーソリ」となった受注の取り扱い
Yahooから送信される受注確認メールをもとに、[新規受付]に受注伝票が作成されます。


■2:障害復旧後の受注の取り扱い
復旧後、受注APIか受注CSVにより受注データを取込むと、受注伝票が[確認待ち]以降に起票されます。
※オーソリエラーの受注伝票も起票されます


受注CSVご利用時の注意!

ストアクリエイターProにて受注CSVデータをダウンロードすると、未オーソリの受注データも含まれてしまいます。 本マニュアル内「1:設定方法」をご参照の上、未オーソリの受注伝票を[確認待ち]に止める設定を行ってください。


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