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FAQ
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Yahoo!ショッピング 受注管理 注意事項

【重要】受注管理ご利用時の注意【Yahoo!ショッピング】

  1. 【受注メールと受注CSVの注文数が異なる場合】
    本システムの受注伝票に[仮取込時過剰引当分の戻し]が表示される場合があります。事前にご確認ください。
  2. 【入金状況の設定について】
    [まとめてau支払い][41:S!まとめて支払い][42:ドコモケータイ払い][43:iD決済][63:ソフトバンクまとめて支払い]を利用する場合は、出荷可能設定の「【入金状況】伝票起票時と支払い方法変更時の初期状態」欄の該当箇所を「0:未入金」に設定してください。
  3. 【与信取得時、外部決済システムの障害が発生した場合】
    ・受注CSVをご利用の場合、外部決済システムの障害により「未オーソリ」となった受注も起票する可能性があります。
    ・また、障害復旧後にオーソリエラー(オーソリNG)となった受注も起票されます。

    下記マニュアルをご参照の上、未オーソリ・オーソリエラーの受注伝票を確認待ちに止める設定を行ってください。

    ※2017年7月5日以降に新規登録した店舗については自動設定されます。
    それ以前に登録した店舗にて受注管理を始める場合は、必ず設定を行ってください。


    ■関連マニュアル
    未オーソリ・オーソリNG受注の管理方法

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